Betreuung der internationalen Key Accounts Ausbau und Optimierung der Supply Chain Vertragsmanagement Überprüfung der KPIs Vorbereitung und Unterstützung bei Kundenverhandlungen Kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. Kalkulation, Angebotserstellung, Auftragsanlage Koordination der internen Herstellprozesse und Sicherstellung der termingerechten Lieferung Enge Zusammenarbeit mit den Key Account Managern und Teamkollegen sowie den internen Fachbereichen Reklamationsmanagement und Gutschriftenerstellung Unterstützung bei der Erstellung bzw. Umsetzung der Kundenstrategien und Umsatzplanung Abstimmung und Reporting an die Teamleitung, Abteilungsleitung und den Key Account Managern