Durchführung und Steuerung aller vertriebstechnischen Aufgaben (z. B. RFI, RFQ,...) Pflege des Kundenkontakts Angebotserstellung in Kooperation mit internen Stakeholdern von Neuanfragen über Produktänderungen bis hin zu Entwicklungsleistungen und Preisänderungen Führung von Preis- und Angebotsverhandlungen Strategieentwicklung und -definition für den zu betreuenden Kunden Erstellung der internen KPIs Aufbau, Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen Unterstützung bei Reklamationen Vertragsmanagement Prüfung von Bestellungen, Klärung bei fehlenden Abschlüssen und gravierenden Abrufänderungen, Verfolgung der Preis- und Bestelländerungen sowie Klärung von Unstimmigkeiten in Bezug auf unbezahlte Rechnungen.