Eigenverantwortliche Zielsetzung zum Ausbau der Bestandskunden und Neukundengewinnung zur Sicherung des Unternehmenserfolg Analyse von Kundenbedürfnissen sowie Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen im Telekommunikationsumfeld Verständnis betriebswirtschaftlicher Unternehmensprozesse Prozessoptimierung mit den erforderlichen Prozessdokumentationen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Operations, Partnerbanken und externen Dienstleistern zur Optimierung des Serviceangebots