Führung und strategische Weiterentwicklung der Abteilung und Mitarbeiter Beziehungsmanagement und Strategiekonzeption zur langfristigen Kundenbindung Betreuung der Kunden im Außendienst Intensive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und gemeinsame Erarbeitung von Konzepten Aufbereitung von Angeboten und Aufträgen Realisierung und Überwachung der Unternehmensziele im Fokus- bzw. Themengebiet Schnittstellenfunktion im Unternehmen