Sicherstellen, dass das PaaS in Übereinstimmung mit den Kunden festgelegten Service Levels funktioniert Überwachung der Verwaltung des Dienstes Zusammenarbeit mit den internen Teams Erweiterung der Dienstleistungen Verantwortung für die Kundenzufriedenheit Dokumentation der Prozessschritte Zusammenarbeit mit dem Leiter der Abteilung Compliance