Durchführung und Dokumentation der technisch-wissenschaftlichen Schulung und Beratung unserer Kunden vor Ort, per Telefon oder E-Mail bei der Anwendung der Produkte aus dem Bereich Life Sciences - Biosciences Unterstützung und Schulung der Außendienstmitarbeiter in applikativen Produktfragen Enge Kooperation mit den zuständigen Biosciences-Produktspezialisten bei der Definition und Umsetzung von Kundenprojekten Durchführung von Produktdemonstrationen und -schulungen im Kundenlabor Aktive Unterstützung des Vertriebs und des Produktmanagements bei der Einführung neuer Produkte sowie bei der Erarbeitung von Konzepten Aktive Teilnahme an Ausstellungen, Workshops und Tutorials, in denen die o.g. Produkte vorgestellt werden, inklusive eigener Präsentationen Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Schulungsmaterialien, Prozessen und Systemen in Hinblick auf Effizienz und Kundenzufriedenheit Regelmäßige Berichterstattung über neue Anwendungen bei Kunden und über...