Thomas Cook Service AG
  • Pfäffikon, Schweiz

Die Thomas Cook GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Thomas Cook Group plc, die seit dem 19. Juni 2007 an der Londoner Börse notiert ist.


Die Gesellschaft bündelt die touristischen Aktivitäten der Gruppe in Kontinentaleuropa und hält sämtliche Anteile an der Freizeitfluggesellschaft Condor. Die Thomas Cook GmbH ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Polen, Tschechien, Ungarn, Russland, Belgien und den Niederlanden aktiv.

09/02/2018
Machen Sie Urlaubsträume wahr! Service, Qualität, Verlässlichkeit, dafür steht der Touristikkonzern Thomas Cook mit seinen rund 22.000 Mitarbeitern! Als ein Mitglied der Thomas Cook Familie haben Sie die Chance die Welt zu bereisen, neue Freundschaften zu schließen und unvergessliche Augenblicke zu erleben. Wir suchen zur Unterstützung für unsere Connected Service Center auf Mallorca, Kreta und Faro für die Sommersaison 2018 mehrere Contact Center Agent/Call Center Agent (m/w) für die Gästebetreuung Inbound im Ausland Sie sind für die Bearbeitung aller Gästeanfragen zuständig, um für unsere Gästen ein tolles Urlaubserlebnis sicher zu stellen. Sie betreuen und beraten unsere Gäste über Telefon, E-mail, WhatsApp, Social Media etc. Sie informieren unsere Gäste über die Urlaubsregionen weltweit Sie vermitteln Ausflüge und Mietwagen Sie unterstützen unsere Gäste bei Umbuchungen, Beschwerden und in Notfällen Ihr Profil Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert Dienstleistungsorientierung und Spaß daran erstklassigen Service zu bieten Sehr gute organisatorische und kommunikative Fähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen Interesse an stetiger Weiterentwicklung Erfahrung im Umgang mit Telekommunikationssystemen und Office-Programmen, sowie schnelle IT-Auffassungsgabe Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten Hohe Flexibilität und Belastbarkeit sowie Interesse daran, weltweit in einem internationalen Team zu arbeiten Erfahrung in einem Call Center sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten inklusive Nachtschichten Wir bieten 10-tägige Schulung in Portugal, sowie Einarbeitung im Contact Center Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team eines dynamischen Unternehmens Befristeter Schweizer Arbeitsvertrag mit 5 Tage Woche Schweizer Privatkrankenversicherung (weltweit) Freie Unterkunft im Zielgebiet Kostenfreie Flüge An- und Abreise Interessante und herausfordernde berufliche Karrieremöglichkeiten in der Thomas Cook Group im Ausland und in unseren Zentralen Möglichkeit kostenloser Sprachkurse Möglichkeit verschiedener Zulagen sowie Nachtschichtzulage und Servicezulage Mitarbeitervergünstigungen für Reisebuchungen Bewerben Sie sich jetzt um das Abenteuer mit Thomas Cook zu starten und machen Sie 2018 zum Sommer Ihres Lebens.
Thomas Cook Service AG Mallorca, Kreta, Faro Saisonarbeit /Seasonal
09/02/2018
Machen Sie Urlaubsträume wahr! Service, Qualität, Verlässlichkeit dafür steht Thomas Cook! Als ein Mitglied der Thomas Cook Familie haben Sie die Chance die Welt zu bereisen, neue Freundschaften zu schließen und unvergessliche Augenblicke zu erleben. Wir suchen zur Unterstützung in unseren Zielgebieten für die Sommersaison 2018 weltweit mehrere Reiseleiter (m/w) Sie kümmern sich um einen reibungslosen Ablauf des Urlaubs unserer Gäste von Ankunft bis hin zum Abflug, dazu gehört unter anderem: Begrüßung und Verabschiedung am Flughafen Unterstützung in allen Angelegenheiten unserer Gäste Regelmäßige Durchführung von Ferieninformationstreffen Beratung zur Urlaubsplanung und Aktivitäten (Ausflugstipps, Mietwagen) Ihr Profil Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil: Niederländisch, Französisch, Polnisch, Tschechisch oder Ungarisch Wünschenswert ist der Führerschein der Klasse B Hohe Dienstleistungsorientierung und Spaß daran, erstklassigen Service zu leisten Verkaufsstark Interesse an stetiger Weiterentwicklung Teamfähigkeit Starkes Einfühlungsvermögen, großes Verantwortungsbewusstsein sowie Fähigkeit selbstständig zu arbeiten Hohe Flexibilität und Belastbarkeit sowie Interesse daran, weltweit in einem internationalen Team zu arbeiten   Wir bieten 10-tägige Reiseleiterschulung, sowie Einarbeitung im Zielgebiet Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team eines dynamischen Unternehmens Befristeter Schweizer Arbeitsvertrag Schweizer Privatkrankenversicherung (weltweit) Freie Unterkunft im Zielgebiet Kostenfreie Flüge An- und Abreise Interessante und herausfordernde berufliche Karrieremöglichkeiten in der Thomas Cook Group im Ausland und in unseren Zentralen Möglichkeit kostenloser Sprachkurse Mitarbeitervergünstigungen für Reisebuchungen Bewerben Sie sich jetzt um das Abenteuer mit Thomas Cook zu starten und machen Sie 2018 zum Sommer Ihres Lebens.
Thomas Cook Service AG verschiedene Zielgebiete im Ausland Saisonarbeit /Seasonal