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Vollständige Auftragsabwicklung vom Auftragsmanagement bis Rechnungserstellung, inkl. Retouren, Gutschriften Allgemeine Kundenkommunikation in Deutsch & Englisch Abwicklung der Exportgeschäfte Interne Kommunikation im Rahmen des Aufgabengebiets Anwendung und Umsetzung von Prozessen und Kennzahlen, um Qualität und Effizienz der Kundenzufriedenheit zu steigern Erster Kontakt für alle eingehenden Anfragen von Kunden und möglichen Neukunden

Eigenständiges erledigen der Kreditorenbuchhaltung Erstellen, prüfen, kontieren und buchen von Rechnungen Pflege der Offenen-Posten-Liste Durchführen des Mahnwesens Bearbeiten des täglichen Zahlungsverkehrs Unterstützen bei Monats- und Jahresabschlüssen Mitwirken bei der Erstellung der monatlichen Statistiken und Reports# Kommunikation mit den verschiedenen Schnittstellen