10 Kundenservice / Customer Service Jobangebot(e)

Wir sind der führende Content Marketing Verlag für erklärungsbedürftige Branchen. Unser Content bindet Kunden, erhöht die Bekanntheit von Marken und steigert den Umsatz.  Wir suchen zum nächstmöglichen Termin in Berlin einen Projektmanager (m/w/d)   Zu Deinen Aufgaben zählen Du dirigierst ein Orchester aus exzellenten Redakteuren, Textern, Grafiker und Digitalen Du triffst Absprachen mit unseren Kunden und sorgst für einen reibungslosen Projektablauf. Dabei hast Du alle Freiheiten, in dem magischen Dreieck aus Timing, Kosten und Qualität das Beste für Kunde und Alsterspree rauszuholen. Du erstellst Projektpläne, dokumentierst den Projektstand, sorgst für transparente Kommunikation mit Kunden und dem Projektteam, identifizierst Probleme und Stolpersteine rechtzeitig und sorgst für deren Lösungen.   Was wir uns wünschen Du hast ein kommunikationswissenschaftliches Studium oder eine Ausbildung im Bereich Digitales oder Verlag absolviert Du hast schon Erfahrungen als Projektmanager(-in) gesammelt und Projektteams geleitet Du freust Dich, wenn Du Deine Fertigkeiten in mehreren unterschiedlichen Projekten einbringen kannst Du übernimmst gerne Verantwortung und liebst es, Dinge zu gestalten und anzupacken Digitale Inhalte sind Dein Zuhause und Du hast Kenntnisse darüber, wie sie entstehen. Trotzdem liegt die klassische Printzeitschrift immer noch auf Deinem Nachttisch. Du liebst den direkten Kontakt zum Kunden Dein Herz schlägt für Content-Marketing? Dann geht es Dir wie uns. Wer auf Dich wartet Dich erwartet bei uns ein sicheres aber kreatives Umfeld. Wir leben flache Hierarchien, lieben familiäres Miteinander. Bei uns erwartet Dich eine Wohnzimmeratmosphäre in unserem großen Altbaubüro am Kurfürstendamm. Wir möchten Dich fordern und fördern, gemeinsam mit Dir wachsen und setzen auf langfristige Arbeitsverhältnisse mit Mitarbeiter-Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge, Weiterbildung, privater Unfallversicherung, Team-Events, Flexibilität bei Arbeitszeiten uvm. Wir freuen uns auf deine Bewerbung auf eine unbefristete Vollzeitstelle im Projektmanagement in Berlin. Schick deine Bewerbung unter Angabe Deines Zieleinkommens bitte per E-Mail an jobs@alsterspree.de

Schüler/-innen als Außendienstmitarbeiter/-in gesucht! Deine Eltern wollen, dass Du Verantwortung übernimmst und Dir einen Nebenjob suchst? Du bist volljährig und lebst in Ostfriesland? Super, dann melde Dich doch bei uns. Wir bei  umweltauktion.de suchen noch fleißige Außendienstmitarbeiter/innen. Sende uns einfach deine Bewerbung zu. Mit umweltfreundlichen Grüßen Dein Team von umweltauktion.de.

Umweltfreunde als Außendienstmitarbeiter/-in gesucht! Wir bei  umweltauktion.de legen viel Wert auf Nachhaltigkeit und Wiederverwendung. Besonders wichtig bei unserem Vorhaben sind unsere Außendienstmitarbeiter/-innen in Ostfriesland. Werde auch Du einer unser geschätzten Mitarbeiter/-innen und melde Dich bei uns. Mit umweltfreundlichen Grüßen Dein Team von umweltauktion.de.

Hausfrauen und Mütter (m/w/d) als Außendienstmitarbeiter gesucht! Als Mutter oder Hausfrau (m/w/d) findet man nur schwer einen Job, bei dem die Arbeitszeiten flexibel sind. Wir bei umweltauktion.de nehmen die Herausforderung an und finden die richtigen Zeiten für Deinen Teilzeitjob bei uns. Schick uns einfach deine Bewerbung zu! Mit umweltfreundlichen Grüßen Dein Team von umweltauktion.de.

Rentner/-in als Außendienstmitarbeiter/-in gesucht! Du brauchst etwas zutun und kannst mit einem Smartphone umgehen? Super! Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir suchen Leute in Ostfriesland die unseren Kunden bei Problemen weiterhelfen und sich dabei etwas dazu verdienen möchten. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Mit umweltfreundlichen Grüßen! Dein Team von umweltauktion.de

Für ein innovatives Unternehmen im Bereich  Marketing Intelligence / Big Data / Marktforschung sucht BBRecruiting Personalberatung einen (Junior) Sales Consultant Geomarketing (m/w/d) in Bonn. Unser Mandant setzt seine Wachstumsstrategie konsequent fort und baut den Bereich der datengetriebenen Marktforschung weiter aus. Der Bereich kombiniert klassische Marktforschungsansätze mit den modernen Methoden des Data Researchs und der CRM-Analytik. Aus diesem Grund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Sales Consultant Geomarketing (w/m/d) – Herausforderung im Marketing Intelligence Vertrieb, Bonn – In dieser Position als (Junior) Sales Consultant Geomarketing unterstützen Sie vertrieblich wie inhaltlich den Bereich Consulting in der Akquisition von neuen Kunden und Geomarketing-Projekten. Ihre Aufgabe Erstes Know-How in Geomarketing-Fragestellungen wie z.B. Standortplanungen und Vertriebsgebietsoptimierungen Bereitschaft zur Kaltakquise von Kundenterminen zum Thema Professioneller Umgang mit Kundenbeziehungen u.a. zur Unterstützung der Consultants bei Kundenpräsentationen vor Ort Unterstützung in der Beratung potenzieller Kunden moderner Geomarketing-Ansätze durch Nutzung eigener Datenquellen (CRM) und neuer Geodatenquellen Erfahrungen im Projektmanagement inkl. Ertragskalkulation sowie Erstellung von Ergebnispräsentationen von Vorteil Absoluter Teamplayer, extrovertiert mit Elan und Biss Ihr Profil Akademischer Abschluss z.B. in BWL und/oder Geoinformatik / Wirtschaftsgeographie und / oder erste Berufserfahrung im Vertrieb von Geomarketing-Anwendungen Mit Ihrem professionellen Auftritt punkten Sie bei Kunden und streben es an, beratender Brückenkopf zwischen Sales und Consulting zu sein, mit dem Willen, über ein variables Gehaltsmodell branchenüberdurchschnittlich Geld zu verdienen Sie möchten Teil einer spannenden Zukunftsstory sein und zeichnen Sie sich als hoch zuverlässige, eigenständige sowie im Team stark agierende Persönlichkeit aus Unser Angebot Die Möglichkeit Teil einer spannenden Erfolgsstory zu sein Festanstellung in einem renommierten Marktforschungs-Institut Arbeit mit modernsten Methoden im Bereich Big Data / relationale Datenbanken sowie Arbeit in einem jungen und engagierten Team Wenn Sie dieses Angebot als (Junior) Sales Consultant Geomarketing (m/w/d) anspricht, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie erreichen unsere Personalberaterin Birgit Bruns unter Tel. 0211 248 593 16. Wir freuen uns über Ihren Anruf. Oder Sie senden uns eine E-Mail mit Ihrem Lebenslauf als pdf-Datei und Ihren Kontaktdaten an bruns@bbrecruiting.de . Selbstverständlich sichern wir Ihnen Vertraulichkeit sowie die sorgfältige Beachtung von Sperrvermerken zu.

Für ein führendes internationales Unternehmen im Bereich Fördertechnik sucht BBRecruiting Personalberatung einen Technischen Vertriebsmitarbeiter Förderbandzubehör (m/w/d) in Nordrhein-Westfalen / HomeOffice. Unser Auftraggeber ist ein führender Produzent und Vertreiber von Förderbandtechnik. Unser Mandant ist spezialisiert auf Produkte und Lösungen für den Schüttgut-Transport. Die wichtigsten und erfolgreichsten Produkte des Unternehmens sind Förderbandgurtabstreifer und Förderbandreinigungssysteme sowie Führungsrollen, die seit einigen Jahren international erfolgreich vertrieben werden. Derzeit wird der deutsche Markt über lokale Händler bearbeitet. Für die Expansion und Erweiterung des Geschäfts nach Nordrhein-Westfalen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Technischer Vertriebsmitarbeiter Förderbandzubehör (m/w/d) Herausforderung in der Förderbandzubehör-Industrie in NRW – HomeOffice Ihre Aufgaben als Kundenbetreuung und Ausbau des bestehenden Kundennetzwerks Neukundenakquisition mit Fokus auf Großkunden wie z.B. Hüttenwerke Krupp Mannesmann (HKM) oder ThyssenKrupp und hier Produktionsleiter oder Instandhaltungsleiter Schlüsselindustrien sind der Tagebau, Stahlwerke, Zementindustrie, Sand- und Kiesgruben, Steinbrüche, Recyclingindustrie sowie die Glasindustrie Unterstützung der bestehenden Händler Suche nach neuen Händlern in ganz Deutschland Erstellung und Nachbereitung von Angeboten Technische Unterstützung der Monteure Zusammenarbeit und Einweisung sowie Führung von Technikern Ihr Profil Technische Ausbildung sowie mindestens zwei Jahre Verkaufserfahrung im B2B- Umfeld idealerweise mit Erfahrung in der Schüttgut-Industrie z.B. in der Zement-, Recycling- oder Glasindustrie Eigenständiges und unabhängiges Arbeiten vom HomeOffice Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Unser Angebot Attraktive Gehaltszahlung Umfangreiches Trainingsangebot Firmenwagen – auch für die private Nutzung HomeOffice Wenn Sie dieses Angebot als Technischer Vertriebsmitarbeiter Förderbandzubehör (m/w/d) anspricht, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie erreichen unsere Personalberaterin Birgit Bruns unter Tel. 0211 248 593 16. Wir freuen auf Ihren Anruf. Oder Sie senden uns eine E-Mail mit Ihrem Lebenslauf als pdf-Datei und Ihren Kontaktdaten an bruns@bbrecruiting.de . Selbstverständlich sichern wir Ihnen Vertraulichkeit genauso wie die sorgfältige Beachtung von Sperrvermerken zu. Wichtig ist auch, dass unser Service für Bewerber komplett kostenlos ist. Alle Stellenangebote im Vertrieb bzw. mit HomeOffice ;  für weitere Stellenangebote klicken Sie bitte hier .

Im Silent Monitoring wird das Kommunikationsverhalten von Servicecenter Agenten in Kundengesprächen durch speziell geschulte Mitarbeiter anhand definierter Kriterien analysiert. Die Ergebnisse bieten Einblick in die Wirksamkeit von Vertriebsmaßnahmen aus der Kundenperspektive, dienen zur Überprüfung der Konzernweiten Umsetzung von Standards und können als Basis für nachfolgende Personalentwicklungskonzepte genutzt werden. Für dieses Projekt suchen wir Verstärkung mit Erfahrung als Call Center Agent/in. Die Tätigkeit ist sehr gut mit Kinderbetreuungszeiten vereinbar!    Aufgaben: Kriterienbasierte Bewertung realer Kundengespräche in Silent Monitoring Projekten Dokumentation der Bewertungsergebnisse in der Unternehmenssoftware Ergänzend dazu in Projektspitzen: Informieren (telefonisch) unserer registrierten Tester über aktuelle Projekte und Gewinnung für die Durchführung der aktuellen Mystery Shopping Studien   Anforderungen Praktische Erfahrung im Servicecenter gewonnen, idealerweise als Coach oder Quality Agent Gutes Sprachgefühl in Deutsch (Muttersprachliches Niveau) Hohe Konzentration und Fähigkeit zum echten Zuhören Sichere deutsche Rechtschreibung Fähigkeit zum konzentrierten Arbeiten am PC 10 -20 Stunden / Woche Zeit für Moventi Die Arbeitszeiten können Montag bis Freitag erbracht werden und werden individuell abgestimmt.   Moventi ist ein Marktforschungsinstitut spezialisiert auf den Bereich Mystery Shopping (verdeckte Testkäufe) mit Sitz in Köln. Die Testkäufe dienen dazu, die Dienstleistungsqualität aus Sicht von Kunden zu erleben und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Die Tester besuchen z.B. Geschäfte, Hotels, Autohäuser, Messen oder rufen dort an. Je nachdem, welchen Schwerpunkt das Projekt hat, lassen sie sich zu einem bestimmten Thema beraten oder schauen sich nach definierten Kriterien um. Die Erfahrungen werden systematisch dokumentiert und dienen als Basis für die Ergebnisberichte an die Auftraggeber, aus denen Empfehlungen für die Rückmeldung an die Mitarbeiter und ggf. zur Verbesserung der Dienstleistung abgeleitet werden. Moventi GmbH Kasparstraße 35 – 37 50670 Köln www.moventi.de

HOMEOFFICE MIT HOHER REISEBEREITSCHAFT Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Wartungs-, Reparatur-, Montage und Inbetriebnahmearbeiten bei Kältetechnikanlagen Wartungs- und Inspektionsarbeiten zur Überprüfung der Leistung unserer Partner Technischer Support erfolgt remote (am Telefon, per Email) als auch vor Ort bei Kunden – dies umfasst die technische Analyse, Reporting und die Dokumentation Entwicklung von neuen Lösungen und Verbesserungsvorschlägen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Kältetechniker/HKLS Techniker/Elektrotechniker (Regelungs-/Steuerungstechnik), Erfahrung in den jeweils anderen Bereichen und in der Branche wünschenswert Kenntnisse in der Installation, Servicierung sowie Wartung von gewerblichen Kälteanlagen Englischkenntnisse oder Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache wünschenswert Sicheres Auftreten und gute Umgangsformen Lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise sowie Bereitschaft zu kontinuierlichen Weiterbildung Führerschein B Interesse an der Weiterentwicklung zum/zur Service-/Montagesupervisor/in Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir Ihnen optimale Unterstützung bei der Einarbeitung, ein professionelles, interessantes und abwechslungsreiches Betätigungsfeld, die Entwicklungsmöglichkeiten eines internationalen Konzerns sowie ein angenehmes Arbeitsklima. Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Spomenka Komlenac unter T: +49 861 209 322 027 gerne zur Verfügung.