4 Kundenservice / Customer Service Jobangebot(e)

Wir bieten Lösungen, Produkte und Dienstleistungen rund um digitale Etikettenrucksysteme an und sind dabei ausgesprochen erfolgreich. Daher suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und Festanstellung einen   Mitarbeiter im Support (m/w/d)     Zur Ihren Aufgaben gehören im Schwerpunkt... die Annahme aller Servicefälle (First-Level), Sie sind der erste telefonische Ansprechpartner und repräsentieren unser Unternehmen nach außen die Unterstützung bei der technischen Betreuung unserer Kunden (Inbetriebnahme, Konfiguration und Schulung) die Mitwirkung bei der Durchführung technischer Prüfungen und Reparaturarbeiten die Abwicklung Mietgeräteservice die enge Zusammenarbeit mit der internen technischen Leitung und der Versandlogistik   Sie ... verfügen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung haben bereits erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung gesammelt arbeiten selbstständig, strukturiert und...

Wir bieten Lösungen, Produkte und Dienstleistungen rund um digitale Etikettenrucksysteme an und sind dabei ausgesprochen erfolgreich. Daher suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und Festanstellung einen   Servicetechniker für digitale Drucksysteme (m/w/d)   Zur Ihren Aufgaben gehören im Schwerpunkt... die technische Betreuung unserer Kunden - bei der Inbetriebnahme, Konfiguration(Integration der Geräte in Kundennetzwerke) und Einweisung in die Bedienung unserer digitalen Drucksysteme der Marken Afinia, Epson, Primera und Oki die Annahme von Servicefällen die eigenverantwortliche Abwicklung und Durchführung der Reparatur- und Wartungsarbeiten die Unterstützung in der Qualitätssicherung (Durchführung technischer Prüfungen) die enge Zusammenarbeit mit der internen technischen Leitung und der Versandlogistik die Unterstützung des Vertriebs, auch bei Kundenterminen vor Ort   Sie ... haben eine abgeschlossene Ausbildung im...

Start: 2.Juni Der gesamte Einstellungsprozess findet am Telefon und später per Video-Vorstellungsgespräch statt. Die Position Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) am Standort in Greifswald bist du zuständig für die kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung unserer Kunden. Im Team hast Du engagierte und herzliche Kollegen, die dir bei der Einarbeitung, inkl. intensiver Schulung, zur Seite stehen. Die Arbeitszeiten sind je nach Projekt unterschiedlich. Deine Aufgaben Selbständige Bearbeitung von Kundenanliegen Beantwortung fachspezifischer Fragestellungen per Telefon, E-Mail oder Chat Abwicklung von kaufmännischen Prozessen (z.B. Stammdatenänderung) Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in unserer Datenbank Dein Profil Du verfügst über Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen Ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten Du arbeitest gerne im Team Erfahrungen im Umgang mit Kunden sind...

Trainingstart: 02.03.20 Schichtzeiten: Mo-Fr: 8 – 22 Uhr Sa-So: 10-18:30 Uhr Vollzeit sowie 20 oder 30 Stunden möglich. Schulung in Vollzeit Aufgaben: - Kundenbetreuung rund um den Account - Rechnungsbearbeitung - Briefbearbeitung / Offline Tasks - Händlersupport - Sofortzahlungssupport Dein Profil: Kommunikationsstark Teamplayer Englischkenntnisse von Vorteil Wir bieten Dir 28 Urlaubstage - Deine Erholung ist uns wichtig! 1.621€ plus max. 300€ Bonus bei Vollzeit. Teilzeit anteilig Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training Spannende Herausforderungen beim Weltmarktführer für Contact Center Services Digitale Zeiterfassung - Dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren! Betriebliche Altersvorsorge, durch uns mitfinanziert Angenehme Atmosphäre Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch Talentmanagement Programm Eigene Cafeteria mit leckeren Snacks und Getränken zu fairen Preisen Gesundheitstage und kostenfreie augenärztliche...