5 Beratung / Consultant Jobangebot(e)

Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen (Telefon & E-Mail) der Systemnutzer aus dem französischen Markt Freundliche und kompetente Beantwortung von Standardanfragen Dokumentation und Statusverfolgung aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem sowie Pflege eines Q&A-Katalogs Erste Analyse und Lösung von Anwenderanfragen im 1st Level Support sowie Weiterleitung schwierigerer Supportfälle an den 2nd Level Support Aktiver Beitrag zu einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit

Beschreibung Unser Unternehmen sucht aktive, zielorientierte und kommunikationsstarke Mitarbeiter*innen mit obligatorischen Russischkenntnissen für die Position Client Acquisition Manager . Die Arbeit erfolgt vollständig remote , mit einem flexiblen Zeitplan und der Möglichkeit, von jedem EU-Land oder dem Vereinigten Königreich aus tätig zu sein. Aufgaben Aktive Ansprache potenzieller Kund*innen über verschiedene Kommunikationskanäle. Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen. Vorstellung unserer Dienstleistungen und Begleitung des Kunden durch den gesamten Onboarding-Prozess. Durchführung täglicher Kommunikations- und Vertriebsaktivitäten gemäß interner Standards. Zusammenarbeit mit dem Team zur Optimierung der Kundengewinnungsprozesse. Anforderungen Fließende Russischkenntnisse (Pflicht). Hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten. Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise....

Wir suchen eine/-n Sozialarbeiter*in für unsere Beratungsstelle für Menschen in Wohnungsnot und sozialen Schwierigkeiten in Berlin Mitte. Wir, KLIK – Rechte und Ressourcen für wohnungslose Menschen e.V. , sind ein kleiner gemeinnütziger Träger der Wohnungslosenhilfe. Unser Ziel ist es, Versorgungslücken zu erkennen sowie Zugänge zu Hilfen, rechtlichen Leistungen und gesellschaftlicher Teilhabe für Menschen zu schaffen, die akut von Wohnungslosigkeit oder sozialer Ausgrenzung betroffen oder bedroht sind. Die Beratungsstelle arbeitet im Rahmen des Integrierten Sozialprogramms (ISP) Berlin, orientiert sich an der ETHOS-Light-Typologie und begleitet Personen auch dann, wenn die Regelsysteme nicht greifen. Aufgaben Beratung und Begleitung von Menschen mit verschiedenen Formen der Wohnungslosigkeit Hilfeplanung und Case Management; Kooperation im Sozialraum und mit Ämtern Unterstützung beim Zugang zu Sozialleistungen und alltagspraktischen Hilfen Krisenintervention...

Beschreibung Unser Unternehmen sucht aktive, zielorientierte und kommunikationsstarke Mitarbeiter*innen mit obligatorischen Russischkenntnissen für die Position Client Acquisition Manager . Die Arbeit erfolgt vollständig remote , mit einem flexiblen Zeitplan und der Möglichkeit, von jedem EU-Land oder dem Vereinigten Königreich aus tätig zu sein. Aufgaben Aktive Ansprache potenzieller Kund*innen über verschiedene Kommunikationskanäle. Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen. Vorstellung unserer Dienstleistungen und Begleitung des Kunden durch den gesamten Onboarding-Prozess. Durchführung täglicher Kommunikations- und Vertriebsaktivitäten gemäß interner Standards. Zusammenarbeit mit dem Team zur Optimierung der Kundengewinnungsprozesse. Anforderungen Fließende Russischkenntnisse (Pflicht). Hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten. Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise....