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Du bist für die Konzeption und Steuerung zielgruppenspezifischer Kampagnen auf diversen Kanälen zuständig, bspw. Social Media, E-Mail/Newsletter uvm. Du verantwortest ein eigenes Budget für Social Media-Kampagnen und trägst dafür Sorge, dass eine möglichst große Menge innerhalb der definierten Zielgruppen erreicht wird Du bist ebenso für deren Erfolgskontrolle in Zusammenarbeit mit dem Performance Team zuständig und leitest aus den relevanten KPIs Optimierungspotenziale ab (inkl. A/B-Testings) Du trittst für deine Ideen und Konzeptionen ein Du führst kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsanalysen durch

Interner Ansprechpartner für das Dialog Marketing (Komplettes Dialogmarketing, für Bestands- sowie Neukunden) Operative und strategische Weiterentwicklung der gesamten Dialog-Marketing-Strategie in Abstimmung mit dem Teamleiter Entwicklung von Konzepten zur Steigerung der Loyalität/Kundenbindung Trends erkennen und Erschließung neuer Kommunikationswelten Verantwortung für die Erreichung definierter Kennzahlen und Ziele Stetiges Monitoring sowie Performance-Optimierung der Kampagnen unter Berücksichtigung relevanter KPIs Enge Zusammenarbeit mit dem Dialogmarketing Team und anderen internen Partnerabteilungen Koordination und kontinuierliche Optimierung aller Dialog-Marketing-Maßnahmen: Mediaplanung Steuerung der Zusammenarbeit mit externen Agenturen und Dienstleistern in Hinblick auf Kennzahlen und Zielvorgaben sowie im Hinblick auf die Kanal-Mix- und Content-Strategie Erstellung laufender Analysen und Reportings der Kanäle