02/04/2018

Kundenservice / kaufmännischer Support (m/w)

  • afc Rechenzentrum GmbH
  • Siek, Deutschland
Vollzeit / Full time Bankwesen / Banking Kundenservice / Customer Service Verwaltung und Sekretariat / Admin-Clerical

Beschreibung des Jobangebots / Job Description

Aufgaben:
- First und Second Level Support im kaufmännischen Bereich
- Umfassende schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
- Beschwerdemanagement
- Stammdatenverwaltung und -pflege
- Erhebung von Kundendaten und Unterlagen nach Anforderungen Geldwäschegesetz
- Aktenführung und Ablage
- Bindegliedfunktion zwischen Kunden und den internen Abteilungen

Ihre Qualifikation:
- kaufmännische Ausbildung
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung mit MS Office-Programmen

Sie bringen mit:
ein freundliches Auftreten und eine schnelle Auffassungsgabe. Sie sollten kommunikativ, kundenorientiert sowie organisations- und improvisationsstark sein. Die Stelle ist für Vollzeit (40 h) bzw. ganze Tage eingeplant.  Sie können also auch per Teilzeit eine 3 oder 4 Tage Woche wählen.


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