Als Bestandteil unserer zentralen Einkaufsabteilung kümmerst du dich um den technischen Support für Nutzer unseres zentralen Einkaufsinformationssystems EGIS. Auf das System EGIS greifen unsere angeschlossenen Partnerunternehmen täglich zu. Das System erleichtert die Einkaufsprozesse unserer Partner und verschafft diesen günstige Einkaufskonditionen.     Du wirst intensiv in das Einkaufsinformationssystem EGIS eingearbeitet. Ein langjähriger erfahrener Kollege begleitet deine ersten Schritte und sorgt dafür, dass du schnell auf Augenhöhe beraten und helfen kannst.   Deine Aufgaben:   Anlage und Administration der EGIS-Nutzer Regelmäßige Webinare für neue und bestehende Anwender Technische Schulung und Weiterbildung der EGIS-Nutzer Zentraler Ansprechpartner bei Fragen und Problemen der EGIS-Nutzer Problemlösung beim Nutzer via Teamviewer-Fernwartungssoftware Vertrieb von EGIS-Zusatzleistungen   Dein Profil:   Erfahrungen und technische Kenntnisse in der Anwendung von IT-Software und Datenbanken  Erste Berufserfahrungen im technischen Support, gerne im IT-Umfeld Gute Kenntnis der aktuellen IT-Produkte und IT-Sortimente Spaß und Geduld bei der Vermittlung von Software-Know-How Kommunikationsfähigkeit, Empathie und positive Grundeinstellung ggf. Grundkenntnisse in Didaktik und Lehre   Was wir dir bieten: Diese Stelle ist unbefristet Du bist von Anfang an ein aktiver Teil eines modernen Unternehmens mit flachen Hierarchien Sehr erfahrene Mitarbeiter arbeiten dich ein und erleichtern dir die Eingewöhnung Arbeite ohne Zeiterfassung und auch aus dem Home Office Nutze unser Sport- und Gesundheitsangebot mit eigenem Fitnessstudio Kurz über die SYNAXON AG   Die SYNAXON AG ist mit über 3.800 Partnern die größte IT-Verbundgruppe Europas. Von unserem Firmensitz in Schloß Holte-Stukenbrock (Region Bielefeld / Paderborn) unterstützen wir unsere Partner in den Bereichen Einkauf, Marketing, Vernetzung und Know-how-Erweiterung. Interesse geweckt? Wir finden es großartig, wenn unser Team wächst. Vielleicht verstärkst du uns ja schon bald als Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)! Wir freuen uns über ausführliche Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:   SYNAXON AG | Catharina Eckert | Human Resources | Tel.:0 52 07 / 92 99-239|personal@synaxon.de  

Du suchst eine neue berufliche Herausforderung als Netzwerk- und Systemadministrator in der IT-Branche? Dann suchen wir vielleicht genau dich! Bei unserem Franchisenehmer in Erlangen erwartet dich ein vielfältiges Aufgabengebiet. Deine Aufgaben: Dein Schwerpunkt liegt in den Bereichen Server, Storage, Netzwerk und IT-­Security sowie in Projekten im IT­-Admin-­Umfeld Du installierst und administrierst Microsoft Server­ und Clientsysteme (physisch und virtuell) unserer Kunden und stellst die Analyse und Fehlerbehebung sicher Du bist für die Konzeption und Pflege aller Dienste eines Windows-­Netzwerkes verantwortlich Du stellst Auswahl, Beschaffung, Installation und Dokumentation der IT-­Systeme gemäß Kundenauftrag sicher Du erstellst eigenverantwortlich IT-­Anforderungs-definitionen, IT­-Konzepte und IT-­Security­-Richtlinien und präsentierst die Ergebnisse vor der Geschäftsleitung Du trägst die Verantwortung für die Umsetzung deiner Konzepte, berätst unsere Kunden und überzeugst sie von unseren Services Dein Profil: Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem IT­-Systemhaus Du hast sehr gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VLAN, VPN) Du besitzt umfassende Erfahrungen in größeren IT-Umgebungen mit den gängigen Windows Server-und Clientbetriebssystemen Du bringst gute Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien von VMware und/oder Hyper­V mit Du kennst dich idealerweise mit alternativen Betriebssystemen (z.B. Linux) aus Du besitzt eine ausgeprägte Service­ und Kundenorientierung Du zeichnest dich durch hohe Motivation, Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit aus Was wir dir bieten: Du baust den Franchisebetrieb in Erlangen mit auf, kannst mitgestalten und erlangst tiefe Einblicke in das System Du hast die Möglichkeit, dich mit Technikern anderer Standorte innerhalb des Franchisesystems auszutauschen Bei Interesse besteht zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit, einen eigenen Franchise Standort zu leiten oder eine Aufgabe in der Systemzentrale des Franchisesystems zu übernehmen Ein attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, aus dem Home Office zu arbeiten Du arbeitest unbefristet in einem aufgeschlossenen Team mit abwechslungsreichen Aufgaben Kurz über die einsnulleins Als Tochterunternehmen der SYNAXON AG sind wir ein bundesweit agierendes IT-Systemhaus. Derzeit befinden wir uns im Aufbau unseres Franchisesystems und suchen daher für einen unserer ersten Standorte in Erlangen einen Netzwerk- und Systemadministrator (m/w/d). Unsere Leidenschaft sollte dabei auch deine Leidenschaft sein - IT-Support ohne Kompromisse. Mit unseren Services decken wir heute die gesamte Bandbreite der IT ab. Damit unsere Kunden jederzeit leistungsstark und zukunftssicher aufgestellt sind, entwickeln wir kontinuierlich weitere Dienstleistungen in den Bereichen IT-­Service, IT­-Sicherheit, IT­-Infrastruktur und Cloud. Interesse geweckt? Wir finden es großartig, wenn unser Team wächst. Wir freuen uns über ausführliche Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: SYNAXON AG | Catharina Eckert | Human Resources | Tel.: 0 52 07 / 92 99-239 | personal@synaxon.de

Du begeisterst dich für alles rund um die IT und hilfst gerne anderen Menschen bei technischen Fragen? Auch Probleme, die du nicht sofort lösen kannst, schrecken dich nicht ab? Dann bist du bei uns genau richtig.  Die einsnulleins GmbH sucht ab sofort einen Mitarbeiter IT-Support / 1st-Level-Support (m/w/d).     Deine Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen auf der 1st-Level-Support-Hotline  Gemeinsame Problemlösung mit dem Kunden am Telefon Aufnahme von Problemfällen und Dokumentation in einem Ticketsystem Troubleshooting im Bereich Hard- und Software in einer Windows-Umgebung Übergabe von Tickets an den 2nd-Level-Support   Dein Profil: Technische Affinität im Bereich Windows (z.B. Registry, Log-Files) Systematische Vorgehensweise im Bereich Problemlösung Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche auch bei kniffligen Support-Fällen Bereitschaft, sich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und kundenorientiertes Auftreten am Telefon   Was wir dir bieten: Diese Stelle ist unbefristet Du bist von Anfang an ein aktiver Teil eines modernen Unternehmens mit flachen Hierarchien Sehr erfahrene Mitarbeiter arbeiten dich ein und erleichtern dir die Eingewöhnung Arbeite ohne Zeiterfassung und auch aus dem Home Office Nutze unser Sport- und Gesundheitsangebot mit eigenem Fitnessstudio Kurz über die einsnulleins Wir ­sind ein bundesweit agierendes IT-Systemhaus mit Sitz in Schloß Holte-­Stukenbrock bei Bielefeld. Egal, wo sich unser Kunde auch befindet, wir sind für ihn da. Als Tochterunternehmen der SYNAXON AG, Europas größter IT-Verbundgruppe, stehen wir für vorausschauende IT-Betreuung und jederzeit klare Kommunikation. Unsere Leidenschaft - IT-Support ohne Kompromisse. Mit unseren Services decken wir heute die gesamte Bandbreite der IT ab. Damit unsere Kunden jederzeit leistungsstark und zukunftssicher aufgestellt sind, entwickeln wir kontinuierlich weitere Dienstleistungen in den Bereichen IT-Service, IT-Sicherheit, IT­-Infrastruktur und Cloud. Interesse geweckt? Wir finden es großartig, wenn unser Team wächst. Vielleicht verstärkst du uns ja schon bald als Mitarbeiter IT-Support / 1st-Level-Support (m/w/d)! Wir freuen uns über ausführliche Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:   SYNAXON AG | Catharina Eckert | Human Resources | Tel.:0 52 07 / 92 99-239|personal@synaxon.de