Moventi GmbH

Moventi ist ein Marktforschungsinstitut spezialisiert auf den Bereich Mystery Shopping (verdeckte Testkäufe) mit Sitz in Köln. Die Testkäufe dienen dazu, die Dienstleistungsqualität aus Sicht von Kunden zu erleben und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
Die Tester besuchen z.B. Geschäfte, Hotels, Autohäuser, Messen oder rufen dort an. Je nachdem, welchen Schwerpunkt das Projekt hat, lassen sie sich zu einem bestimmten Thema beraten oder schauen sich nach definierten Kriterien um. Die Erfahrungen werden systematisch dokumentiert und dienen als Basis für die Ergebnisberichte an die Auftraggeber, aus denen Empfehlungen für die Rückmeldung an die Mitarbeiter und ggf. zur Verbesserung der Dienstleistung abgeleitet werden.

28/10/2019
Für aktuelle Projekte der Moventi GmbH können Sie als Tester/in im gesamten Bundesgebiet aktiv werden! Sie besuchen wahlweise ein Servicecenter, einen Supermarkt oder eine Bank und lassen sich zu einem bestimmten Thema beraten. Anschließend dokumentieren Sie Ihre Erfahrungen in dem bereitgestellten (Online) Fragebogen. Nachdem ggf. Rückfragen dazu geklärt sind, stellen Sie einfach die Rechnung durch einen Klick im Online-Tool und bekommen Ihr Honorar. Melden Sie sich einfach auf der Homepage der Moventi an und wählen Sie die für Sie passenden Tests aus. Oder antworten Sie hier auf die Anzeige, dann senden wir Ihnen die Registrierungslinks gerne zu (zwischen Registrierung und Testannahme steht eine Freischaltung, die einige Tage dauern kann) Sie können auch mehrere Banken oder Supermärkte checken, so dass Sie sich nur einmal einlesen und mit dem Szenario vertraut machen und damit mehrere Tests durchführen können. Was und wie viel Sie übernehmen, entscheiden Sie! Um Tester zu werden ist eine anfängliche Registrierung mit einigen Formalien notwendig, anschließend können Sie einfach aus den Projekten aussuchen, was Ihnen liegt und zeitlich und räumlich passt. Viel mehr Infos auch hier: https://www.moventi.de/tester-werden/ Moventi GmbH Kasparstraße 35 – 37 50670 Köln tester@moventi.de www.moventi.de Tel +49 (0)221 990 403-0
Moventi GmbH Bremen, Deutschland freiberuflich / Contractor
28/10/2019
Sie besuchen z.B. ein Servicecenter oder eine bestimmte Bank persönlich oder rufen dort an. Dort lassen Sie sich zu einem vorgegebenen Thema beraten oder schauen sich nach definierten Kriterien um. Ihre Erfahrungen dokumentieren Sie in dem bereitgestellten (Online) Fragebogen. Nachdem dieser auf Plausibilität geprüft wurde und ggf. Rückfragen geklärt sind, schließen Sie den Auftrag ab und stellen die Rechnung, die Sie innerhalb weniger Tage bezahlt bekommen. In der Zeit können Sie gerne auch schon weitere Aufträge annehmen und/oder sie zu einer kleinen Tour kombinieren. In Kurzform geht das so: 1) Informieren 2) Registrieren 3) Projekt aussuchen 4) Test durchführen 5) Rechnung stellen und Geld erhalten. Um Testkunde zu werden ist eine anfängliche Registrierung mit einigen Formalien notwendig, anschließend können Sie einfach aus den Projekten aussuchen, was Ihnen liegt und zeitlich und räumlich passt Alle Infos hier:  https://www.moventi.de/tester-werden/ Dort finden Sie alle Informationen und können sich direkt als Testkunde registrieren. Die Registrierung ist selbstverständlich soweit Sie keinen Auftrag übernommen haben, unverbindlich. Moventi ist ein Marktforschungsinstitut spezialisiert auf den Bereich Mystery Shopping (verdeckte Testkäufe) mit Sitz in Köln. Die Testkäufe dienen dazu, die Dienstleistungsqualität aus Sicht von Kunden zu erleben und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Für unsere Studien suchen wir deutschlandweit Menschen, die Testkäufe und /oder Beratungsgespräche durchführen und diese anhand der vorgegebenen Kriterien bewerten. Es sind unterschiedlich Einsätze, die entweder als kurze, einige Minuten dauernde Aktion oder mit mehreren zu tagesfüllenden Aufträgen kombiniert, durchgeführt werden können. Moventi GmbH Kasparstraße 35 – 37 50670 Köln job@moventi.de www.moventi.de
Moventi GmbH Bundesweit Einsätze möglich, koordiniert aus der Kasparstraße 35-37, 50670 Köln freiberuflich / Contractor
08/10/2019
In idealer Lage (KVB Ebertplatz, Hansaring oder Lohsestr. 3 Minuten entfernt) im supernetten Team mit anderen Studierenden und Festangestellten. Du suchst einen semesterbegleitenden Studentenjob? Dann komm zu uns! Ab sofort und unbefristet, als Projektassistenz zur Verstärkung im Bereich Testerrekrutierung, Ergebnisprüfung und Unterstützung im Projektmanagement unserer Mystery Shopping Projekte. Moventi entwickelt und realisiert Testkaufprojekte (sogenanntes „Mystery Shopping“), um Service- und Beratungsleistungen bei Dienstleistungs- und Handelsunternehmen zu messen. In der Folge werden mit den gewonnenen Informationen Mitarbeiterschulungen durchgeführt. Was ist zu tun? Du unterstützt bei der Überwachung der laufenden Studien (Einhaltung von Fristen, Nachhalten von Ergebniseingängen) für die Durchführung der aktuellen Mystery Shopping Studien Du überprüfst die Ergebnisse und Fragebögen auf Rechtschreibung und Plausibilität Bei entsprechendem Engagement kannst du selbständig kleinere Studien leiten Wir bieten flexible Arbeitszeiten von Mo. - Fr. zwischen 9h - 18h und wünschen uns idealerweise eine/n Werkstudent/in, mit ca. 10-20 Stunden Zeit in der Woche.  Was brauchst du? Interesse an einer Semesterbegleitenden Tätigkeit Souveräne Kommunikation mit freundlichem und gleichzeitig zielorientierter Gesprächsführung Gute PC-Kenntnisse in MS Excel (Umgang mit Filtern, pivot) Sehr sichere deutsche Rechtschreibung Einfach Kurzbewerbung an job@moventi.de Wir freuen uns auf Verstärkung! Moventi ist ein Marktforschungsinstitut spezialisiert auf den Bereich Mystery Shopping (verdeckte Testkäufe) mit Sitz in Köln. Die Testkäufe dienen dazu, die Dienstleistungsqualität aus Sicht von Kunden zu erleben und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Die Tester besuchen z.B. Geschäfte, Hotels, Autohäuser, Messen oder rufen dort an. Je nachdem, welchen Schwerpunkt das Projekt hat, lassen sie sich zu einem bestimmten Thema beraten oder schauen sich nach definierten Kriterien um. Die Erfahrungen werden systematisch dokumentiert und dienen als Basis für die Ergebnisberichte an die Auftraggeber, aus denen Empfehlungen für die Rückmeldung an die Mitarbeiter und ggf. zur Verbesserung der Dienstleistung abgeleitet werden. Moventi GmbH Kasparstraße 35 – 37 50670 Köln www.moventi.de Tel +49 (0)221 990 403-0
Moventi GmbH 50670 Köln, Deutschland Teilzeit / Part time
20/09/2019
Sie besuchen z.B. Ihren Energieversorger oder rufen dort an. Dort stellen Sie typische Kundenfragen und lassen Sie sich zu einem vorgegebenen Thema beraten. Ihre Erfahrungen dokumentieren Sie in dem bereitgestellten (Online) Fragebogen. Nachdem dieser auf Plausibilität geprüft wurde und ggf. Rückfragen geklärt sind, schließen Sie den Auftrag ab und stellen die Rechnung, die Sie innerhalb weniger Tage bezahlt bekommen. In der Zeit können Sie gerne auch schon weitere Aufträge annehmen und/oder sie zu einer kleinen Tour kombinieren. In Kurzform geht das so: 1) Informieren 2) Registrieren 3) Projekt aussuchen 4) Test durchführen 5) Rechnung stellen und Geld erhalten. Um Testkunde zu werden ist eine anfängliche Registrierung mit einigen Formalien notwendig, anschließend können Sie einfach aus den Projekten aussuchen, was Ihnen liegt und zeitlich und räumlich passt Alle Infos hier:  https://www.moventi.de/tester-werden/ Dort finden Sie alle Informationen und können sich direkt als Testkunde registrieren. Die Registrierung ist selbstverständlich soweit Sie keinen Auftrag übernommen haben, unverbindlich. Moventi ist ein Marktforschungsinstitut spezialisiert auf den Bereich Mystery Shopping (verdeckte Testkäufe) mit Sitz in Köln. Die Testkäufe dienen dazu, die Dienstleistungsqualität aus Sicht von Kunden zu erleben und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Für unsere Studien suchen wir deutschlandweit Menschen, die Testkäufe und /oder Beratungsgespräche durchführen und diese anhand der vorgegebenen Kriterien bewerten. Es sind unterschiedlich Einsätze, die entweder als kurze, einige Minuten dauernde Aktion oder mit mehreren zu tagesfüllenden Aufträgen kombiniert, durchgeführt werden können. Moventi GmbH Kasparstraße 35 – 37 50670 Köln job@moventi.de www.moventi.de
Moventi GmbH Schwrepunkt ist in Kiel und Umgebung, koordiniert aus der Kasparstraße 35-37, 50670 Köln freiberuflich / Contractor
20/09/2019
Sie besuchen z.B. ein Servicecenter oder eine bestimmte Bank persönlich oder rufen dort an. Dort lassen Sie sich zu einem vorgegebenen Thema beraten oder schauen sich nach definierten Kriterien um. Ihre Erfahrungen dokumentieren Sie in dem bereitgestellten (Online) Fragebogen. Nachdem dieser auf Plausibilität geprüft wurde und ggf. Rückfragen geklärt sind, schließen Sie den Auftrag ab und stellen die Rechnung, die Sie innerhalb weniger Tage bezahlt bekommen. In der Zeit können Sie gerne auch schon weitere Aufträge annehmen und/oder sie zu einer kleinen Tour kombinieren. In Kurzform geht das so: 1) Informieren 2) Registrieren 3) Projekt aussuchen 4) Test durchführen 5) Rechnung stellen und Geld erhalten. Um Testkunde zu werden ist eine anfängliche Registrierung mit einigen Formalien notwendig, anschließend können Sie einfach aus den Projekten aussuchen, was Ihnen liegt und zeitlich und räumlich passt Alle Infos hier:  https://www.moventi.de/tester-werden/ Dort finden Sie alle Informationen und können sich direkt als Testkunde registrieren. Die Registrierung ist selbstverständlich soweit Sie keinen Auftrag übernommen haben, unverbindlich. Moventi ist ein Marktforschungsinstitut spezialisiert auf den Bereich Mystery Shopping (verdeckte Testkäufe) mit Sitz in Köln. Die Testkäufe dienen dazu, die Dienstleistungsqualität aus Sicht von Kunden zu erleben und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Für unsere Studien suchen wir deutschlandweit Menschen, die Testkäufe und /oder Beratungsgespräche durchführen und diese anhand der vorgegebenen Kriterien bewerten. Es sind unterschiedlich Einsätze, die entweder als kurze, einige Minuten dauernde Aktion oder mit mehreren zu tagesfüllenden Aufträgen kombiniert, durchgeführt werden können. Moventi GmbH Kasparstraße 35 – 37 50670 Köln job@moventi.de www.moventi.de
Moventi GmbH Bundesweit Einsätze möglich, koordiniert aus der Kasparstraße 35-37, 50670 Köln freiberuflich / Contractor
20/09/2019
Konzeption, Organisation und Analyse von Mystery Shopping Projekten Moventi ist ein Marktforschungsinstitut spezialisiert auf den Bereich Mystery Shopping (verdeckte Testkäufe) mit Sitz in Köln. Die Testkäufe dienen dazu, die Dienstleistungsqualität aus Sicht von Kunden zu erleben und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Die Tester besuchen z.B. Geschäfte, Hotels, Autohäuser, Messen oder rufen dort an. Je nachdem, welchen Schwerpunkt das Projekt hat, lassen sie sich zu einem bestimmten Thema beraten oder schauen sich nach definierten Kriterien um. Die Erfahrungen werden systematisch dokumentiert und dienen als Basis für die Ergebnisberichte an die Auftraggeber, aus denen Empfehlungen für die Rückmeldung an die Mitarbeiter und ggf. zur Verbesserung der Dienstleistung abgeleitet werden. Was ist zu tun? Mitwirkung an allen projektbezogenen Aufgaben: Kalkulation von komplexen Dienstleistungs-Check Angeboten Abstimmung von Durchführungsdetails im Kundenkontakt Steuerung der Feldaktivitäten / Testersteuerung Klären von Einzelfällen und Betreuung der Tester Ergebnisorientiertes Ableiten von Handlungsempfehlungen Steuerung der Qualitätskontrollen und Überwachung der laufenden Studien (Einhaltung von Fristen, Nachhalten von Ergebniseingängen) Erstellen von Reports und Ergebnisberichten Vorbereitung der Fakturierung Was ist noch wichtig? Wir bieten ein Büro mit Charme in idealer Lage. Um die super Anbindung an den ÖPNV (Haltestellen Ebertplatz, Hansaring oder Lohsestr. 3 Minuten entfernt) optimal zu nutzen, gehört das Jobticket zum Angebot dazu. Als Teammitglied hast du die Möglichkeit (aber auch Verpflichtung), dich an der Unternehmensentwicklung zu beteiligen und Moventi noch weiter nach vorn zu bringen. Last not least: Wir sind ein nettes Team! Erfolgreich in der Projektleitung zu sein wird dir gelingen, wenn du dich hier wiederfindest: Erste Erfahrungen in der Marktforschung oder/und in der Durchführung sozialwissenschaftlicher Studien Interesse daran, im Dienstleistungsumfeld Dinge zu bewegen Strukturierte Arbeitsweise und souveräne Kommunikation Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen, inkl. solide Excel-Kenntnisse (darunter verstehen wir, dass du selbstständig mit Formeln agierst, eine Pivot-Tabelle nutzen kannst und ein Verweis dir keine grauen Haare macht) Richtig Bock, dich reinzuhängen, Verantwortung zu übernehmen und in einem kleinem, aber leistungsstarken Unternehmen was zu bewegen Klingt gut? Könnte passen? Dann rasch eine Kurzbewerbung an job@moventi.de. Wir sind gespannt... Kasparstraße 35 – 37 50670 Köln job@moventi.de www.moventi.de
Moventi GmbH Köln, Deutschland Vollzeit / Full time
20/09/2019
Für aktuelle Projekte der Moventi GmbH können Sie als Tester/in im gesamten Bundesgebiet aktiv werden! Sie besuchen wahlweise ein Servicecenter, einen Supermarkt oder eine Bank und lassen sich zu einem bestimmten Thema beraten. Anschließend dokumentieren Sie Ihre Erfahrungen in dem bereitgestellten (Online) Fragebogen. Nachdem ggf. Rückfragen dazu geklärt sind, stellen Sie einfach die Rechnung durch einen Klick im Online-Tool und bekommen Ihr Honorar. Melden Sie sich einfach auf der Homepage der Moventi an und wählen Sie die für Sie passenden Tests aus. Oder antworten Sie hier auf die Anzeige, dann senden wir Ihnen die Registrierungslinks gerne zu (zwischen Registrierung und Testannahme steht eine Freischaltung, die einige Tage dauern kann) Sie können auch mehrere Banken oder Supermärkte checken, so dass Sie sich nur einmal einlesen und mit dem Szenario vertraut machen und damit mehrere Tests durchführen können. Was und wie viel Sie übernehmen, entscheiden Sie! Um Tester zu werden ist eine anfängliche Registrierung mit einigen Formalien notwendig, anschließend können Sie einfach aus den Projekten aussuchen, was Ihnen liegt und zeitlich und räumlich passt. Viel mehr Infos auch hier: https://www.moventi.de/tester-werden/ Moventi GmbH Kasparstraße 35 – 37 50670 Köln tester@moventi.de www.moventi.de Tel +49 (0)221 990 403-0
Moventi GmbH Bremen, Deutschland freiberuflich / Contractor
20/09/2019
Für Soziologen, Psychologen und verwandte Studiengänge bietet sich bei der Moventi GmbH die Möglichkeit ein Praktikum in der Projektorganisation zu absolvieren. Inhalte des Praktikums sind die Konzeption, Organisation und Evaluation komplexer Mystery Shopping Projekte. Dazu wirst du in allen Projektphasen mitwirken und lernst darüber hinaus, wie die Ergebnisse der Projekte in die Personalentwicklung einfließen. Du erlebst unterschiedliche Anforderungen der Auftraggeber und schnupperst nebenbei auch Agenturluft mit allem was dazugehört. Von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung. Für das Praktikum ist folgendes notwendig:­ Passendes (z.B. Sozialwissenschaftliches) Studium, mindestens im 3. Semester   Immatrikulation an einer anerkannten Hochschule 6-12 Wochen Zeit (Vollzeit) Solide Excelkenntnisse (d.h. du kannst aus dem Stand Formeln mit den Grundrechenarten bearbeiten, weißt was eine Pivot-Tabelle ist, was ein S-Verweis macht und hast schon mal eine „Wenn-Dann“ Funktion gesehen) Interesse an Kommunikation – um selbst mit Testern und Kunden zu sprechen, aber auch um sich mit den Auswirkungen der Kommunikation auf das Kundenerleben zu befassen   Dafür bieten wir: Einbindung in alle Projektphasen Möglichkeit, sich aktiv einzubringen und selber zu machen – statt nur nebenbei zu stehen Enge Betreuung durch Senior Projektleiter Ein Büro mit Charme mitten im Kölner Agnesviertel Startup Atmosphäre mit Verantwortungsvollen Aufgaben Möglichkeit, über das Praktikum hinaus als Werkstudent in einem Teilthema weiterzuarbeiten Das Praktikum ist mit 600,- im Monat vergütet Moventi ist ein Marktforschungsinstitut spezialisiert auf den Bereich Mystery Shopping (verdeckte Testkäufe) mit Sitz in Köln. Die Testkäufe dienen dazu, die Dienstleistungsqualität aus Sicht von Kunden zu erleben und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Die Tester besuchen z.B. Geschäfte, Hotels, Autohäuser, Messen oder rufen dort an. Je nachdem, welchen Schwerpunkt das Projekt hat, lassen sie sich zu einem bestimmten Thema beraten oder schauen sich nach definierten Kriterien um. Die Erfahrungen werden systematisch dokumentiert und dienen als Basis für die Ergebnisberichte an die Auftraggeber, aus denen Empfehlungen für die Rückmeldung an die Mitarbeiter und ggf. zur Verbesserung der Dienstleistung abgeleitet werden. Einfach Kurzbewerbung an job@moventi.de! Moventi GmbH Kasparstraße 35 – 37 50670 Köln www.moventi.de Tel +49 (0)221 990 403-0 Geschäftsführer: Johannes Broscheid-Vogt
Moventi GmbH Köln, Deutschland Vollzeit / Full time