Moventi GmbH

Moventi ist ein Marktforschungsinstitut spezialisiert auf den Bereich Mystery Shopping (verdeckte Testkäufe) mit Sitz in Köln. Die Testkäufe dienen dazu, die Dienstleistungsqualität aus Sicht von Kunden zu erleben und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
Die Tester besuchen z.B. Geschäfte, Hotels, Autohäuser, Messen oder rufen dort an. Je nachdem, welchen Schwerpunkt das Projekt hat, lassen sie sich zu einem bestimmten Thema beraten oder schauen sich nach definierten Kriterien um. Die Erfahrungen werden systematisch dokumentiert und dienen als Basis für die Ergebnisberichte an die Auftraggeber, aus denen Empfehlungen für die Rückmeldung an die Mitarbeiter und ggf. zur Verbesserung der Dienstleistung abgeleitet werden.

13/01/2020
Sie besuchen z.B. ein Servicecenter oder eine bestimmte Bank persönlich oder rufen dort an. Dort lassen Sie sich zu einem vorgegebenen Thema beraten oder schauen sich nach definierten Kriterien um. Mit den Unterlagen erhalten Sie alle Informationen und die Kriterien, auf die Sie bei dem Test achten. Sie führen den Test durch und dokumentieren anhand eines Fragebogens das Ergebnis. Nachdem Sie dieses über unser System rückgemeldet haben, prüfen wir das Ergebnis auf Plausibilität und schließen (ggf. nach Rückfrage) ab. Dann ist der Auftrag für Sie erledigt und Sie erhalten das vereinbarte Honorar. In Kurzform geht das so: 1) Informieren 2) Registrieren 3) Projekt aussuchen 4) Test durchführen 5) Rechnung stellen und Geld erhalten. Um Testkunde zu werden ist eine anfängliche Registrierung mit einigen Formalien notwendig, anschließend können Sie einfach aus den Projekten aussuchen, was Ihnen liegt und zeitlich und räumlich passt Alle Infos hier:  https://www.moventi.de/tester-werden/ Dort finden Sie alle Informationen und können sich direkt als Testkunde registrieren. Die Registrierung ist selbstverständlich soweit Sie keinen Auftrag übernommen haben, unverbindlich. Es handelt sich um kleinere Aufträge, die Sie als Freiberufler oder mit Gewerbeschein abrechnen können. Moventi ist ein Marktforschungsinstitut spezialisiert auf den Bereich Mystery Shopping (verdeckte Testkäufe) mit Sitz in Köln. Die Testkäufe dienen dazu, die Dienstleistungsqualität aus Sicht von Kunden zu erleben und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Für unsere Studien suchen wir deutschlandweit Menschen, die Testkäufe und /oder Beratungsgespräche durchführen und diese anhand der vorgegebenen Kriterien bewerten. Es sind unterschiedlich Einsätze, die entweder als kurze, einige Minuten dauernde Aktion oder mit mehreren zu tagesfüllenden Aufträgen kombiniert, durchgeführt werden können. Moventi GmbH Kasparstraße 35 – 37 50670 Köln job@moventi.de www.moventi.de
Moventi GmbH Bundesweit Einsätze möglich, koordiniert aus der Kasparstraße 35-37, 50670 Köln freiberuflich / Contractor