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Ihre Mission bei uns: Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen Erstellung von Korrespondenzen Datenerfassung und -pflege im SAP Abwicklung von Sendungsverlusten und Transportschäden Erstellung von Belastungsanzeigen gegenüber Vertragspartnern Prüfung von Reparaturrechnungen Bestellung von Ersatzteilen Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und relevanten externen Partnern Was Sie mitbringen sollten: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Erste Berufserfahrung im Reklamations- und/ oder Servicebereich Anwenderkenntnisse MS Office, SAP Technikaffinität Sie haben noch keine Erfahrungen in den genannten Bereichen, aber trotzdem Lust sich mit Unterhaltungselektronik zu beschäftigen? Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Ihr Cyberport Gesamtpaket: eine sehr facettenreiche Tätigkeit mit einer anspruchsvollen Eigenverantwortung ein motiviertes Team mit einem harmonischen Arbeitsklima und einem starken...

Ihre Mission bei uns: Der Teamleiter Autorisierten Service Providers von Cyberport ist für die Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts, Mitarbeiterführung sowie ständige Prozessoptimierung unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien mit dem Ziel, durch effiziente Reparaturmaßnahmen zu einer maximalen Kundenzufriedenheit, unter Berücksichtigung einer optimalen Wirtschaftlichkeit verantwortlich. Das heißt: Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Verantwortungsbereich Personaleinsatzplanung Ständige Prozessoptimierung Umsetzung der Zielvorgaben des Teams und Prämiensteuerung Förderung der Unternehmens- und Teamkultur Weiterentwicklung des Teams z.B. durch Entwicklungsgespräche, Co-Working und Fortbildungsplanung, sowie Techniker-Zertifizierungen Überwachung & Weiterentwicklung des Kennzahlen- und Performancemanagementsystems Betreuung der Auszubildenden im Verantwortungsbereich Enge Zusammenarbeit mit internen...

Was Sie bei uns erwartet: Projektleitung bzw. Teilprojektleitung Definition von Aufgabenpaketen, gewünschten Zielen und Terminen Überwachung der Zielerreichung Dokumentation der Projektfortschritte Fachliche und organisatorische Führung des Projektteams Planung und Überwachung von Ressourcen und Budgets Was Cyberport Ihnen bietet: eine sehr facettenreiche Tätigkeit mit einer auf Vertrauen basierenden Eigenverantwortung ein motiviertes Team mit einem harmonischen Arbeitsklima und einem starken Gemeinschaftsgefühl eine strukturierte Einarbeitung zahlreiche Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten zusätzliche Leistungen für unsere Mitarbeiter wie bspw. kostenloser Obstkorb, Zuschuss zum Fitnessstudio, Jobrad und Lohnfortzahlung bei Kindkrank weitere Vergünstigungen gibt es für alle Cyberport Mitarbeiter über die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media - ein international agierendes Medien- & Technologieunternehmen...

Ihre Mission bei uns: Bestandsprüfungen Inventuren Einhaltung Ordnung und Sauberkeit Eventuell Zuarbeiten für die Abteilungen Wareneingang und Warenausgang Was Sie mitbringen sollten: gutes technisches Verständnis schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Belastbarkeit sowie die Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten Kommunikations- und Kontaktfreudigkeit gute körperliche Konstitution Ihr Cyberport-Gesamtpaket: flache Hierarchien und eine offene Kommunikation Eine anspruchsvolle und spannende Tätigkeit in einem der größten E-commerce Unternehmen Deutschlands Von Anfang an verantwortungsvolle Aufgaben und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen Das sind wir: Als wir 1998 in Dresden als einer der ersten Apple-Online-Händler starteten, war das eine echte Pionierleistung. Danach entwickelte sich das E-Business rasant – und wir mit ihm. Wir sind sto... Dies ist eine Anzeige von ITsax.de des Empfehlungsbundes. Alle Details...

Ihre Mission bei uns: Durchführen von umfangreichen Fehleranalysen und technische Überprüfung von Produkten von Apple, Lenovo und HP Reparaturen innerhalb und außerhalb der Garantie nach Herstellervorgaben Erstellen von Kostenvoranschlägen und Abrechnung von Garantieleistungen Ersatzteilbeschaffung, Austausch von Zubehör und Aufrüstung von Kundengeräten Schriftliche und bildliche Dokumentation aller Servicevorgänge Beratung unserer Kunden und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Partnern Ihr Cyberport-Gesamtpaket: Eine sehr facettenreiche Tätigkeit mit einer auf Vertrauen basierenden Eigenverantwortung Erwerb aller relevanten Herstellerzertifizierungen, wie Apple Certified Mac/iOS Technician Ein motiviertes Team mit einem harmonischen Arbeitsklima und einem starken Gemeinschaftsgefühl Eine strukturierte Einarbeitung Zahlreiche Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten Zusätzliche Leistungen für unsere...

Ihre Mission bei uns: Fachliche Führung einer Gruppe von ca. 10 Mitarbeitern einem Verantwortungsbereich Verantwortliche Schichtleitung des Bereichs Personaleinsatzplanung und Gewährleistung des operativen Tagesgeschäfts der Gruppe innerhalb des Teams Ständige Prozessverbesserung und Optimierung der Abläufe innerhalb des Teams Umsetzung und Sicherstellung der Zielvorgaben der Gruppe Zuarbeit für und gegebenenfalls Vertretung des Teamleiters Förderung der Unternehmens- und Teamkultur innerhalb der Gruppe Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und relevanten externen Partnern Was Cyberport Ihnen bietet: Eine sehr facettenreiche Tätigkeit mit einer auf Vertrauen basierenden Eigenverantwortung Ein motiviertes Team mit einem harmonischen Arbeitsklima und einem starken Gemeinschaftsgefühl Eine strukturierte Einarbeitung Zahlreiche Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten Zusätzliche Leistungen für unsere Mitarbeiter wie bspw....

Ihre Mission bei uns: Als Mitarbeiter in unserem Autorisierten Service Provider sind Sie zuständig für: die Anmeldung, Begleitung und den Abschluss von Reparaturen über die Portale der Hersteller die Dokumentation von Servicevorgängen das Erstellen von Kostenvoranschlägen und Kommunikation mit Kunden und Herstellern die Abrechnung von Garantieleistungen und Prüfung von Rechnungen ein Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Kundenservice, Reklamation, Vertrieb) Ihr Cyberport-Gesamtpaket: Eine sehr facettenreiche Tätigkeit mit einer auf Vertrauen basierenden Eigenverantwortung Erwerb von relevanten Herstellerzertifizierungen Ein motiviertes Team mit einem harmonischen Arbeitsklima und einem starken Gemeinschaftsgefühl Eine strukturierte Einarbeitung Zahlreiche Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten Zusätzliche Leistungen für unsere Mitarbeiter wie bspw. kostenloser Obstkorb, Kaffeeflatrate, Jobrad, Jobticket, Parkplätze...

Deine Mission bei uns: Du bist in deinem Umfeld bei (Technik)Problemen immer der erste Ansprechpartner? dann machen wir aus Dir einen professionellen und serviceorientierten Tech-Guide ob bei Beratungsgesprächen oder Reklamationen - wir perfektionieren Dein kommunikatives Talent neben dem Telefon werden auch Social-Media-Kanäle wie Facebook, Whatsapp und Twitter Deine ständigen Begleiter sein Langeweile gibt es bei uns nicht. Im täglichen Kontakt mit unseren Kunden hast Du mit unterschiedlichen Menschen und Charakteren zu tun bei uns zeigst Du Eigeninitiative, wirst aber auch im Team gefördert Warum Du zu Cyberport kommen solltest: Du wirst Teil unserer Azubi-Community mit tollen Events in Deinem Team hast Du Kollegen, auf die Du Dich verlassen kannst Dein zentraler Azubi-Ansprechpartner wird Dir während der gesamten Ausbildungszeit mit Rat und Tat zur Seite stehen Du lernst alle Abteilungen im Unternehmen kennen, um zu verstehen, was Cyberport ausmacht...

Deine Mission bei uns: Planen, lagern, stapeln – bei uns bekommst du einen Einblick in alle Lagerbereiche! wir zeigen Dir, wie man den Wareneingang prüft und wie Du Ware richtig einlagerst Du beschäftigst Dich mit Tourenplanung und achtest auf das richtige Lieferdatum Du lernst wie wir die Qualität unserer Produkte sicherstellen Du erhältst Einblicke in unsere Reklamationsbearbeitung wir zeigen Dir wie Transportverträge aussehen und wie Zahlungsvorgänge ablaufen Bei uns gibt es keine Langeweile. Neben vielen verschiedenen Aufgaben, kannst Du bei uns auch Gabelstapler fahren Warum Du zu Cyberport kommen solltest: Du wirst Teil unserer Azubi-Community mit tollen Events in Deinem Team hast Du Kollegen, auf die Du Dich verlassen kannst Dein zentraler Azubi-Ansprechpartner wird Dir während der gesamten Ausbildungszeit mit Rat und Tat zur Seite stehen Du lernst alle Abteilungen im Unternehmen kennen, um zu verstehen, was Cyberport ausmacht Du hast bei uns...

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